نحوه ثبت شکایات مصرف کنندگان

اگر روی علامت نماد الکترونیک بزنید وارد سایت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می شوید
در این بخش چنانچه از عملکرد سایت رضایت داشتید می توانید نظر خود را در قسمت “ثبت نظر” درج کنید.
چنانچه تخلفی در سایت مشاهده کردید بهتر است ابتدا آن را از طریق “تماس با ما” به ما اطلاع داده تا ما آن اشکال را برطرف کنیم.
درصورتیکه آن تخلف بعد از سپری شدن ۴۸ ساعت هنوز در سایت وجود داشت می توانید
از طریق دکمه گزارش تخلف یا لینک آن در زیر آن تخلف را گزارش کنید!
اما اگر از نحوه عملکرد و مجموعه کارکنان این سایت شکایتی دارید که با مذاکره قابل رفع نباشد،
دکمه “ثبت شکایت” در این قسمت برای رسیدگی به شکایت شما می باشد.
همچنین از طریق سامانه ثبت شکایات مصرف کنندگان زیر مجموعه وزارت صنعت و معدن